• Новости
  • Новости и события компании
  • Новости отрасли
  • Специальные предложения
• О компании
  • Миссия
  • Лицензии и сертификаты
  • Наши публикации
  • Условия поставок
  • Часто задаваемые вопросы
  • Персонал
• Программа поставок
  • Активные компоненты
  • Пассивные компоненты
  • Электромеханика
  • Поиск по складу
• Консультации специалистов
  • Активные компоненты
  • Пассивные компоненты
  • Электромеханика
  • Заказать образцы
  • Заказать datasheet
  • Словарь терминов
  • Полезные ссылки
• Контакты
  • Санкт-Петербург
  • Москва

Часто задаваемые вопросы

Вопрос:

Что мне делать, если поставленные компоненты оказались неисправны, бракованы и т.п.?

Ответ:

Мы поставляем только качественные компоненты ведущих мировых производителей, поэтому такие случаи крайне редки в нашей практике. Вместе с тем, у нас существует стандартная форма приема претензий, которая позволяет максимально обезопасить наших клиентов и, несмотря ни на какие внешние обстоятельства, обеспечить поставку качественной комплектации. Ваши претензии необходимо направить нам в письменной форме. По всем вопросам, которые у Вас возникают в сложных ситуациях такого рода, рекомендуем Вам обращаться к менеджеру ПЭК, с которым Вы работаете.